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為貫徹落實二十屆中央紀委三次全會加強監督執紀執法標準化建設要求，有色陜建紀委把“規范信訪舉報辦理流程，強化問題線索處置程序”作為提升工作質效的切入點，不斷優化工作流程、完善內控機制，增強制度的針對性、可操作性，推動紀檢干部把遵規守紀內化為思想自覺和行動自覺。

信訪舉報工作是黨密切聯系群眾的橋梁和紐帶，是監督執紀執法工作的第一道程序、第一道關口，在紀檢監察機關問題線索管理中屬于關鍵環節。近期，公司紀委認真貫徹落實《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》的要求，重新梳理優化了信訪舉報辦理和問題線索處置工作流程，對初信、重復信、實名件以及無實質內容件等各個類型信訪舉報件都明確了相應的處置程序，繪制了3份辦理流程圖，從而實現了規范化管理，也為后續統計分析、精準研判等工作打下良好基礎。

問題線索處置是紀檢部門開展監督執紀工作的源頭和基礎，面臨在實際辦理過程中各種審批程序參考版本繁多、容易混淆等問題，紀檢室加強監督執紀執法標準化建設，針對每一項辦理程序，統一了文書模版（格式）52項，編制《信訪舉報辦理及問題線索處置工作流程手冊》，實現問題線索處置的標準化、規范化管理。

隨著國家紀檢工作改革的深入推進，公司紀委此舉不僅實現紀檢工作業務程序化、規范化、流程化，還形成了環環緊扣、層層制約的問題線索處置機制，確保信訪舉報即收即辦，著力提高了信訪舉報的辦理質效。